2010年乘着瑞雪的翅膀降临了，在这个承前启后日子，让我们共同回顾不平凡的2009年，展望充满期待的2010年。

2009年，负重前行

当最后一页翻过之后，掩卷回顾2009年，可谓惊心动魄。经济危机、甲流、行业周期性低迷共同作用，让我们千喜鹤度过了最艰难的一年；组织变革和人事调整困难重重；企业形象和外部关系处于冰点；很多人在为企业的生存而担忧，为企业的出路而困惑。

面对艰难的环境，我们提出了“基础管理年”这一工作主题。我们压缩了无效开支，实现了巨额减亏，完成了经营任务；通过集团部门“线路推动”，实现了人、财、物、品牌的规范管理，排除了许多危害企业生存的“地雷”；优化组织、调整人事、压缩开支，节约了管理费用，使务实的工作作风成为主流；加强存货和冻品管理，防止了巨额损失；完成了增资扩股、优化了资产结构；“走千村”、“精益化”、“打井行动”初见成效，购销两端“商人”、专业化生产管理团队已见雏形。所有这些成绩，凝结了全体员工的智慧、劳动和参与变革的激情。

在2009年的负重前行中，我们的管理团队和员工写出了一份合格的答卷。基础管理年取得的成果，为我们实现经营突破创造了条件。

2010年，决战市场

2010年，是千喜鹤集团“市场年”。企业因市场而兴亡，这是谁都不可否认的道理。千喜鹤的唯一出路在于转型成为一个市场导向型企业，向市场要效益。去年，我们通过提高效率、减少浪费、控制费用，完成了经营任务。但这些降本措施，无法从根本上让企业走出困境。在内部挖潜十分有限的条件下，要完成今年的经营任务，为集团五年发展规划作好开篇，关键要看今年在市场上有没有突破性进展。因此，2010年，是千喜鹤成败攸关的一年。

今年，我们务必在作好各项基础工作、进一步完善企业的现代化改造的前提下，重点完成以下几个方面的工作。

达产上量，通过发展的途径解脱困境。去年，千喜鹤的销量没有根本的改变，随新增一些市场，但有的市场还在萎缩，长此下去，市场竞争一直处于弱势，到最后只有退出市场。2009年，有的子公司出现了上量大赔、降量小赔的现象，很多人以此为借口，说不能上量，要有效经营。千喜鹤最大的问题是资产负担过重，由此导致固定成本高居不下，固定成本占了总成本的三分之二还多。不达产上量，在产能利用率很低的条件下实现有效经营，只是白日做梦罢了。至于“上量大赔、降量小赔”的现象，是因为市场开拓不力，在网络承载力不足的条件下被动出货，当然要赔大了。上量增亏只是表象，市场开拓乏力才是亏损的根本原因，在经营决策中切勿本末倒置。开拓市场，持续推动公司销量增长，在上升中调整渠道和产品结构，才是根本的解决之道。

经营根据地，争夺区域市场的话语权。公司一直盛行“抓机会”这样的作法，其结果是产品满天飞、业务员满天飞、甚至老总也跟着满天飞了。如果我们把“抓机会”作为工作的主线，甚至提升到经营战略层面，那是十分可悲的。随着一些全国性品牌贴身布局，作战半径越来越小，身边的市场正在被快速切割，如果我们无视这种趋势，必定会被空心化、边缘化。机会主义这张牌的背面就是逃跑思想、驼鸟政策。因此，靠抓机会，脱不了贫，致不了富，拯救不了千喜鹤。机会主义更是我们失去方向、失去警惕的眼罩。我们必须放弃流寇作风、机会主义和逃跑思想，回到自己的根据地，扎扎实实“打井”，在区域市场上获得话语权，提升核心市场的有效销量，实现我们区域强势品牌的理想。

渠道转型与全品项经营。但凡聪明的商人，手里有一筐桃子，总是要把好桃子和差桃子分开来卖，好桃子挣钱、差桃子保本。我们和一些强势竞争对手相比，没有深加工业务对滞销产品的转化渠道，无法找到“差桃子”的销路，结果，畅销品的渠道找到了，卖了个好价钱，但钱全亏到滞销品上去了。分割业务是一条增加价值的途径，亏损只是表象，真正的问题出在渠道上。我们的任务是，为好产品找到销路、为滞销品找到出路。我们一方面要加快渠道转型，对接附加价值高的客户群，另一方面要有全品项经营的意识，拓展滞销品项（转冻品及副产品）的渠道，减少被动出货的损失。

全线联动、全员营销。一件完整的商品，是由产品、服务、品牌三个维度构成的。不少人认为，营销只是销售部和业务员的事，与己无关。结果采购、生产、后台服务与市场严重脱节，甚至于出现了内部各自为政、销售部门疲于协调的现象，这和客户自己求上门来有什么两样？这样的企业，哪能有优质客户资源？事实上，我们每个人都在作营销，每个部门都在直接或间接地为客户服务。说到底，我们每个人、每个部门，都是因为有市场和客户的存在，才有工作的价值。采购部、生产部产出符合目标消费者期望的产品，是在营销；二线部门提供有价值的服务，是在营销；市场部门让消费者对产品产生认同感和信赖感，是在营销。只有全员营销意识建立了，才能真正作好市场。收购生猪的时候，要清楚这头猪将要卖给谁，眼里要有猪、更要有客户；生产加工的时候，心里要装着客户、知道谁会买你的产品；二线人员工作的时候，要想一想自己是否创造了客户价值。所以，我们要求采购的向前走两步、生产的向前走一步、二线部门向外跨一步，主动服务于市场，而不是远离市场、闭门造车。

面向市场、服务一线。市场是我们服务的对象，购产销是企业这个大舞台的焦点。只有我们把购产销这条关键价值链的每个环节做好了，我们才能真正唱好千喜鹤扭亏为盈这台大戏。所以，千喜鹤要以销售为龙头，拉动企业向“市场导向型企业”转型。公司的资源、服务都要向一线倾斜，每个部门都要拿出市场年的行动计划，要鼓励管理人员去一线去听炮火、闻硝烟，与一线同事并肩战斗，切实提升采购、生产、销售等关键业务领域的运营能力，提高核心竞争力。

结束语

2009年，千喜鹤实现了董事会赋予的使命，顺利完成了企业变革，为千喜鹤转型夯实了基础，我衷心感谢并肩作战的战友们；2010年，是千喜鹤五年规划的开局年，也是千喜鹤转型的关键年，我真诚期望全体同仁敢于担当、激流勇进，与千喜鹤共成长。